エアークローゼットの利用方法は?

エアークローゼットは今じゃ会員数25万人突破した国内最大級の
ファッションレンタルサービスです。
スタイリストがあなたに合った洋服を選んでくれるので、
洋服選びで悩んだりする事はありません。
エアークローゼットのいろんな情報をお伝えします。

airCloset

エアークローゼットの利用方法

エアークローゼットは
ずばり! 国内最大級の月額制ファッションレンタルです!

エアークローゼットを利用することでワクワクする楽しい日常を
送れることでしょう。

お客様にお届けする洋服の内容は、ユーザー情報やお気に入りのアイテムを
もとに、上下で着られる1セット+1点を選定して発送します。

万が一、お届けした洋服の品質上の不備がありましたら到着後、
3日以内にお客様サポートまでご連絡ください。

お届けした洋服はクリーニング不要、返却期限はありません。
月額会費は定額制ですから安心してお使いいただけます。

お届けした洋服をご購入希望の場合、必ず返却前に今回のアイテムより、
購入手続きをお済ませください。

*購入した洋服は返却不要です。

ご自分で自宅で洗濯する場合は、各洋服のタグに従い、裏返して洗濯ネットに
入れた上で洗濯してください。
自宅で洗濯できない洋服は、スチームアイロンでメンテナンスを
行っていただけます。

洋服が届く度に洋服を選んだスタイリストへ感想を伝えてください。
スタイリストからのコメントは、お届けした洋服のアドバイスです。
洋服を着た後は、あなたの感想をスタイリストに伝えましょう。

あなたの好みのサービスを受けるために、以下の評価がつけられます。
「カラーのお気に入り度」、「デザインのお気に入り度」、
「着心地のお気に入り度」、「サイズ感」などです。

届いた洋服の感想欄は自由に記入してくださいね。

例、
着てみたいデザインでした。 大人っぽく見られ、とても好みです。
ビジュー素材も、かわいらしいとみんなに言われました。

こんな感じに洋服の返送前に感想を送信することで、
次回の洋服選定前にスタイリストに伝わります。

交換時の次回発送は、3点セットでの返却が原則となっております。
購入した場合は、残りのアイテムの返却確認が取れましたら次回の
発送準備に入ります。

レギューラープランの場合は、
3点購入の場合は、お客様が決済の手続きが完了した後に発送準備に入ります。

ライトプランの場合は、
月に1回、決済日毎に1枚発行され、返却後にチケットがアル場合、
次回発送準備に入ります。

メニューのユーザー情報で「チケットの残り数」を確認することが可能です。

▼▼詳細は下図をクリックして見てくださいね。▼▼

airCloset 

実際に利用している方の口コミを見てみましょう!

インスタグラムに投稿された口コミです。

2270さん

エアークローゼット届いた。
写真では微妙に見えてテンション上がらなかったアイテムでしたが、
着てみたら良いじゃない。

スタイリストさんプロフに「実用アイテムの提案」と書かれていたので、
なるほど納得のチョイスです。

初月1,000円オフ、クーポン付
しかも1ヶ月満足保証制度が始まり、初月で満足出来なければ
返金されるようですので気軽に始められるチャンスですね。

mamiさん

ピンクのニット、自分では買わない色にチャレンジできるのが
私は楽しいです。

新規会員登録をするとき、紹介コード[YXQyu]を入力すると
初月 1,000円 オフ になります。

meguさん

エアークローゼット届きました。
エアークローゼットアプリに「次回へのリクエスト」欄ができてから
今回のスタイリングは、自分の希望に応えてくれたんだな~というのが
伝わってくる、スタイリストさんからのコメント。

エアークローゼット招待クーポン[luz6F] 初月 1,000円 オフ クーポン
今回のスタイリストさんは、フェミニン/カジュアル系でした。

bowtieblouseジャケットのインナーといえば定番のこれです!
コメントを見て急にジャケットが欲しくなり、実店舗をあちこち回り、
ZOZOTOWNに注文しました。
金ボタンのダブルの紺色のブレーザーが欲しかったのね。

「まだまだ寒いです。」と書いたら届いたのが暖かい素材のスカート。
カラーか黄色で自分の車のカラーみたいで好きです。

noさん

届いた服は3着。
普段、ふわふわ広がったスカートは履かないけど、エアークローゼットだからこそ、
チャレンジできるのよね。

nonoさん

前回の服はだいぶ気に入っていましたが、今回はハズレでした。
特に私は花柄のワンピースは似合わなくて、私のファッションセンスでは
どうにもこうにも着こなせそうにないものでした。

よくある質問をまとめてみました!

Q.エアークローゼットとは?

A.月額制のファッションレンタルのサービスです。
お客様のご要望に合わせてスタイリストがコーディネートした3着のアイテムを
お届けします。

Q.スタイリストについて

A.雑誌、テレビ、パーソナルスタイリングといった様々な分野で活躍する
スタイリストが在籍しています。
スタイリストの知識と経験を活かし、お客様の好みのテイストや
悩みを踏まえて1点1点アイテムを選びます。

Q.エアークローゼットを利用しているお客様について

A.エアークローゼットは女性向けのファッションレンタルサービスです。
20代後半から30代のお客様がメインでがありますが、
20代~60代まで幅広くご利用いただいております。

Q.アイテムについて

A.300ブランド以上、10万着以上の洋服を在庫しています。
エアークローゼットのアイテムは、オフィィスカジュアルにも対応する
普段着を中心に取りそろえており、お仕事、女子会、ママ会など
毎日新しいファッションを楽しむ事ができます。

アイテムは全て専門の業者がクリーニングしたいますから、
安心してご利用いただけると思います。

繰り返し着たい場合は、自宅で洗濯することもできます。

* スーツやパーティードレス、冠婚葬祭のアイテムの取扱はありません。

* お届けするアイテムは基本的に1コーディネート+1点の組み合わせ(トップス・
ボトムス・ワンピース)となっております。

* プラスサイズプランの場合はトップス・ボトムス・ワンピースより5点を
組み合わせてお届けします。

* アイテムはお客様が指定した自宅などにお届けします。
届いたアイテムは返却期限がありませんので、お好きなだけ着ることができます。

また、気に入ったアイテムはそのまま購入することもできます。

料金プランはどうなっているの?

エアークローゼットでは、3種類の月額プランをご用意しています。

:レギュラー
何度でも交換できる人気プラン。
3着(借り放題) 月額 ¥9,800(税別)
・返却期限なし
・クリーニング料不要
・スタイリストが服を選定
・過去アイテムの購入が可能
・借り放題
・あんしんレンタルサポート

* アイテムの汚破損が発生した場合、あんしんレンタルサポートにより
修繕・弁償費用を当社にて一部負担いたします。

* レギュラープランの月額会費を、3ヶ月、6ヶ月、10ヶ月分まとめて
お支払いいただくプランです。
最大で1ヶ月分の月額会費(¥9,800)が割り引きされるのでお得です。
お支払いがクレジットカード決済のお客様のみ利用できます。*

:ライト
月1回(3着)月額会費 ¥6,800(税別)
・返却期限なし
・クリーニング料不要
・スタイリストが服を選定
・過去アイテムの購入が可能

* アイテムの交換回数が設定されているプランです。
アイテムの交換回数は、ウェブ上のチケット数(アイテムと交換できる権利)に
応じます。

■チケットとは
アイテムの交換可能回数です。決済日の当日、もしくは翌日にチケットが1枚付与され、
チケット1枚につき、1回分のレンタルと交換可能です。
チケットの枚数は、アイテムを交換しなければ溜まっていきます。

例) 前月にチケット行使せず、今月にチケットが付与されるとチケットは2枚に
なります。
ひと月にチケットが2枚ありますと、1ヶ月中に2回アイテムの交換が可能です。

:プラスサイズ
月1回(5着) 月額会費 ¥9,800(税別)
・返却期限なし
・クリーニング料不要
・スタイリストが服を選定
・過去アイテムの購入が可能

L~3Lサイズのみのお取り扱いです。
基本的にライトプランと同じ交換サイクルですが、1度にお届けする
アイテムは5点セットでのお届けとなります。

* アイテムの返送方法は、
アイテムを全点袋に入れて封をします。
返却袋を紛失された場合は、お手元の任意の梱包資材を使用してください。

「今回のアイテム」の「返送手続き」より、返送方法・返送場所を
選びます。

表示されたQRコード・バーコードを返送場所で提示し、
手続きを行います。

* ご利用できる返送場所は
・ファミリーマート
・セブンイレブン
・宅配便ロッカーPUDO
・SMARIでの返送
・ヤマト営業所(宅配センター)
・ヤマト運輸の集荷サービス

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